事業紹介
高齢者支援事業
横浜市民などに対し「特別養護老人ホーム入所受付センター」・「高齢者施設・住まいの相談センター」・「コンシェルジュ」・「コーディネーター」等、高齢者の施設入所に関する支援事業を横浜市の補助・委託事業として実施しています。
特別養護老人ホーム入所申込受付センター事業
横浜市内の特別養護老人ホームに入所を希望される本人及びご家族に対して、特別養護老人ホームヘの入所申込書を受理し、管理・運営する業務です。
横浜市の特別養護老人ホームに入所を希望される方は、誰でもすべて「入所申込受付センター」に入所申込をしていただきます。
個別に入所申し込みをすることは出来ません。「入所申込受付センター」では、入所希望者の要介護度、ご家族の状況等を点数化し、点数の高い順に毎月入所希望者リストを作成し、データとして市内すべての特別養護老人ホームに電送します。
入所申込を受けた各特別養護老人ホームでは電送されたデータを基に、入所判定会議を開催して入所候補者を決定します。
入所候補者になった入所申込者には、施設から入所のご案内がされます。
高齢者施設・住まいの相談センター事業
高齢者の施設・住まいに関する相談窓口として「高齢者施設・住まいの相談センター」を設置し、専門の相談員が個別に相談に乗ったり、施設の基本情報・特養の入所待ち状況など様々な情報を提供しています。
施設サービスを利用したい市民の方だけでなく、退院から退所後の行先を探している病院、施設職員や在宅のケアマネージャー等からの相談も承っております。
また、専門の相談員が毎月、各区の地域ケアプラザ・区役所に出張し、情報提供・個別相談を行っています。
コンシェルジュ業務
「高齢者施設・住まいの相談センター」にお問い合わせいただく様々な内容にお答えしたり、施設の基本情報・特養の入所待ち状況、特養の申込書の記載、提出の仕方などの情報を提供しています。また、特別養護老人ホーム入所申込者に対して、電話によるアプローチを行い、入所希望者の状況に応じたサービスの選択を支援する業務を行っております。
コーディネーター業務
医療的ケアや認知症ケアの有無、施設情報の保有状況等により、自身に適した施設に入所できない申込者に対して、要望等のヒアリング・相談、施設の提案、施設との事前調整、入所までのフォロー等の入所支援を行います。
施設検索
職業紹介事業
平成21年8月に「職業紹介事業（許可番号：14 - ユ - 300567）」を開設しました。
介護事業所運営の最重要課題である介護人材の確保のため、求職者と求人事業所のマッチングを行うなど、介護現場で働く意欲のある人材を就職に繋げる事業を実施しています。
国内人材紹介
介護人材の確保に向けては、外国人、日本人、高校生等を対象に原則として「介護職員初任者研修」、「日本語講座」等を開催し、資格等取得と併せて仕事紹介も行うトータル支援を行っています。
資格保有者（介護福祉士、介護支援専門員、介護職員初任者研修） 等で求職エントリーをされた方に経験や保有資格を基に就労支援を行っています。
日本語講座
介護の仕事をしている外国籍の方またはこれから介護の仕事を希望している外国籍の方に対して、介護の現場で使う言葉、会話等に特化した日本語講座を実施しています。
この講座は神奈川県・横浜市の委託事業としても実施しています。
介護職員初任者研修
介護職員として働く上で、基本となる資格を取得するための研修を実施しています。
この研修は神奈川県・横浜市の委託事業として実施しています。
海外人材受け入れ
国内だけではなく海外からも積極的に優秀な人材を受け入れるために、以下の3つを行う事業として実施しています。
また、これらの事業は、神奈川県・横浜市の委託事業としても実施しています。
- 技能実習監理団体（許1804000356）「業務の運営に関する規程」
- 特定技能登録支援機関（特許番号19登ー000025）
- 留学生等の人材確保・育成
相談窓口
外国籍の方を雇用したい、または既に雇用している施設の方
介護の仕事をしたい、または既に介護の仕事をしている外国籍県民の方向けの相談窓口を設置しています。
1.外国籍雇用 介護事業所 相談窓口
高齢化社会が進み、介護人材不足が深刻化するなか、貴重な戦力として外国籍介護人材の活躍が期待されています。
横浜市福祉事業経営者会は、日本に住む外国籍県民向けに就労支援を2008年より行っております。
その長年培ってきた経験・ノウハウを活かし、外国人介護人材雇用を検討されているまた雇用している福祉・介護事業所等様向けに雇用者側が抱く疑問や不安、外国人介護人材の定着を促進するために、相談支援等を行っております。
2.外国籍県民 相談窓口
介護のお仕事をしたい方、お仕事を探します。ご相談ください。
介護の仕事をしている方、仕事での悩みなど相談にきてください。
相談希望の方はお電話ください
受付時間 9:00~17:00（平日）
外国籍雇用・定着支援セミナー
外国籍介護職員を雇用する施設、また外国籍介護職員の方を対象に各種セミナーを実施し、定着に繋げます。
研修事業
高齢化社会を迎え、介護サービス等を実践する人材が求められますが、介護関連事業所で働くためには、一定の経験と資格が必要になります。
そのため、適切な知識・技術およびサービスの提供に関する知識等を習得する研修を実施することにより、介護技術の向上を図ります。
また、既に介護施設等で働いている職員及び外国籍介護職員等に対して、資格取得及びキャリアアップを目指す「ファーストステップ研修」「介護福祉士国家試験対策講座」「日本語講座」他を実施し介護技術の向上・定着を図ります。
介護福祉士ファーストステップ研修
介護福祉士ファーストステップ研修とは、介護福祉士資格取得後2年程度の実務経験者を対象に介護福祉士としてのキャリアアップ、小規模チームリーダーを養成することを目的とした研修です。 自身の業務を振り返るとともに、小規模チームのリーダーとしての資質の向上、介護福祉士としての専門性を高めることができます。 またこの研修は、日本介護福祉士会により認定介護福祉士養成研修の前置研修に位置づけられています。
訪日後日本語等研修
介護施設等で就労中の外国籍介護職員を対象に、介護の仕事や資格取得に必要な日本語等の研修を実施します。
入門～上級、介護福祉士試験国家試験対策コースを設定し、個々のレベルや目標に合わせて学びます。
介護福祉士国家試験 集中特訓講座
介護福祉士国家試験を受験する方向けに、国家試験直前に抑えたいポイント等を確認する講座です。
