介護施設マップ相談窓口
相談窓口のご紹介
横浜市民の方だけでなく、退院後の行先として施設を検討されている病院ソーシャルワーカーや施設職員、在宅のケアマネージャーからのご相談も承ります。
ご相談できる内容は、特養・老健・介護医療院といった公的施設への入所相談が主となります。民間施設については、概略のご説明となり、個別施設のご紹介は出来かねます。
病院のご紹介や賃貸住宅等のご紹介はお受けできません。
ご相談後に特養の入所申込をする場合、候補の施設を事前にご見学後、申込をすることを推奨しております。
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来所相談高齢者の施設や住まいに関する相談窓口として、専門の相談員が、個別・具体的な相談や各施設の基本情報・入所待ち状況などの様々な情報を提供しています。
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高齢者施設・住まいの相談センターでの来所相談となります。
実施日 平日、第2・4土曜日
9時～17時
（最終回は16時スタート、12時から13時は予約不可）相談時間 1時間 連絡先 045-342-8866 ※要予約 施設入所後の
ご相談はこちらへはまふくコール
終活に向けて
準備したい方はこちらあんしん終活相談センター
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出張相談「出張相談」は、相談センターの相談員が市内各区の地域ケアプラザ等に伺い、皆さまからの個別相談を聞き、情報提供します。
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ご予約先・日程はこちら
相談時間 50分間 連絡先 045-342-8866 ※要予約 ※ご相談内容は、上大岡の来所相談に準じます。
※当日のキャンセルや遅れる場合は、高齢者施設・住まいの相談センターにご連絡願います。
※出張相談会場で、特養申込書のご提出はできません。
改めてご郵送いただくか、高齢者施設・住まいの相談センターへ直接ご提出ください。
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Zoom相談「Zoom相談」は、相談センターの相談員が皆さまからの個別相談を聞き、情報提供します。
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実施日 平日、第2・4土曜日
9時～17時
（最終回は16時スタート、12時から13時は予約不可）相談時間 50分間 連絡先 045-342-8866
（前日までのご予約の方のみ受付となります）※ご相談内容は、上大岡の来所相談に準じます。
